Klantenservicemedewerker 123accu.nl

Kom werken als Klantenservicemedewerker bij 123accu.nl!

Uitstekende service verlenen zit in jouw genen en jij beantwoordt met plezier allerlei soorten klantvragen. Geeft het helpen van klanten jou energie? Mooi, want zonder klanten zijn wij nergens! De klantenservice is een van de meest belangrijke afdelingen van 123accu.nl. Kom bij ons werken als klantenservicemedewerker en zorg met jouw advies en oplossingsgerichtheid voor verwondering bij onze ruim 300.000 klanten.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hierdoor het ‘gezicht’ van 123accu.nl. Klanten komen met de meest uiteenlopende vragen bij jou terecht. Zowel telefonisch als per e-mail help jij hen aan een passend antwoord. Jouw uitdaging is om elke vraag naar volle tevredenheid van de klant te beantwoorden.

Naast particuliere klanten sta je ook zakelijke klanten te woord. Van het toelichten van een factuur tot het helpen kiezen van het juiste product, jij weet overal een antwoord op! Geen zorgen, je wordt niet meteen in het diepe gegooid. Jouw (senior) collega's staan altijd klaar om je op weg te helpen. Daarnaast zorgen wij ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen als klantenservicemedewerker, met behulp van onder meer product- en communicatietrainingen.

Als Klantenservicemedewerker ben je onderdeel van een klein en enthousiast team. We werken nauw samen met onze andere webshops in Almere: 123led.nl, 123schoon.nl en 123-3D.nl. Indien nodig, spring je bij op de klantenservice van deze shops. Dit is voor jou geen enkel probleem, want jij bent gedreven om al onze klanten te voorzien van de beste service en ziet dit als leuke afwisseling!

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond.
  • Ervaring als klantenservice- of callcentermedewerker is een pre.
  • Je hebt kennis van MS Office / Outlook.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.
  • Je beheerst Nederlands uitstekend in woord en geschrift.
  • Je woont in de omgeving van Almere (maximaal 30 minuten reistijd).
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie in een sterk groeiend bedrijf.
  • De kans om je verder te ontwikkelen.
  • Een goed salaris.
  • Eventuele reiskostenvergoeding.
  • De mogelijkheid tot het bestellen van een gezonde lunch en gratis fruit.
  • Een gezellige werkomgeving met leuke collega's.
  • Onbeperkt 123inkt-pennen!

Waar zijn wij gevestigd?

Het kantoor van 123accu.nl is gevestigd in Almere. We zijn niet alleen goed bereikbaar met het ov, maar zitten ook dichtbij de snelweg, supermarkten, sportscholen en diverse eetgelegenheden. Kortom: de ideale locatie!


Sollicitatieprocedure

  • Ontvangstbevestiging

    Ontvangstbevestiging

  • Kennismakingsgesprek

    Kennismakingsgesprek

  • Vervolggesprek

    Vervolggesprek

  • Aanbod

    Aanbod

  • Contract tekenen

    Contract tekenen

  • In dienst

    In dienst

Over 123inkt


Inktcartridges, toners en kantoorartikelen - dat is waar 123inkt bekend om staat. Maar als organisatie worden we ook gekenmerkt door ons enthousiaste en gedreven team. Wil je meer lezen over 123inkt als werkgever? Klik dan snel verder!

Over 123inkt

123inkt.nl

Nieuw Walden 56
1394 PC Nederhorst den Berg

0294 – 787109
werkenbij@123inkt.nl

Naar contact